Osto- ja toimitusehdot

Toimitusehdot

Normaali toimitusaika on enintään 7 päivää, jos tavarat toimitetaan Ruotsin ulkopuolella. Sesonkiaikana voi kestää kauemmin.

Lähetämme tilauksia Postnordilla. Emme ota taloudellista vastuuta viivästyksistä riippuen lähettäjästä.

Jos huomaat paketin vahingoittumisen, sinun on ilmoitettava tästä välittömästi postilaitokselle tai muulle kuljettajalle ja tehtävä vahinkoilmoituksen. Älä poimi vaurioitunutta pakettia! Jos et löydä vahinkoa ennen kuin olet avannut paketin, ja vahinko on sellainen, että se voidaan antaa postin tai kuljetusyrityksen käsittelyyn, sinun on otettava yhteyttä niihin ja tehtävä ilmoituksen. Jos jokin kiista postin tai kuljetusyrityksen kanssa ei ratkea, ota meihin yhteyttä. Jos olet tilannut ja et poimi lähetystä ennen kuin se palaa meille (paketti noin 1 kuukausi, kirje 14 päivää), maksamme sinulle takaisin täyden summan, mutta ei vastaavan kuljetusmaksun (5 - 10 € tilauksesta riippuen)

Palautusoikeus/Valitukset

Noudatamme kuluttajaviraston suositusten mukaisia etäsopimuksia koskevaa lakia.. Etäsopimuksen lain mukaan sinulla on oikeus palauttaa tilatut tavarat ilmoittamatta mitään syytä. Ilmoitus on toimitettava mahdollisimman pian, mutta viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta (ei koske erityisesti tilattuja tavaroita). Tuotteille, joita ostat, on aina takuu (1 vuosi). Jos voit todistaa, että tuotteessa on valmistusvirhe, saat aina uusia osia, mutta takuu ei koske kulumista. Maksat palautuskulut itse. Jos maksut suoritettiin Klarnan kautta, niin ne ovat ne, jotka käsittelevät maksun palautus palatessaan/peruuttamisessaan.

Maksuvaihtoehtoja

- Klarna Checkout

Tunnistamisen ja riskinarvioinnin jälkeen Klarna Checkout näyttää sinulle tarjottavat maksuvaihtoehdot. Minkä tahansa maksuvaihtoehdon valitset, Klarna tai joku Klarnan kumppaneista on se, joka hoitaa maksutapahtuman, kun taas tuotteen tai palvelun itse ostaminen tapahtuu suoraan kaupassa. Tuote- tai palvelukohtaiset kysymykset tulisi siksi ohjata suoraan myymälään.

Nykyiset maksuvaihtoehdot, joita voidaan tällä hetkellä tarjota Klarna Checkoutin kautta, ovat lasku, tililuotto, korttimaksu tai suora maksu pankin kautta. Lasku on oletuksena oleva maksuvaihtoehto.

- Klarna-lasku

Kun maksat Klarna-laskun kautta, ostat turvallisesti ja helposti. Sinun ei tarvitse koskaan toimittaa korttisi tietoja ja maksat aina sen jälkeen, kun olet saanut tavarat kotiin.

• Saat aina kotiin tuotteen ennen kuin maksat
• Maksuaika - aina 14 päivää
• Sinun ei koskaan tarvitse antaa kortin tietoja
• Peruuttamisoikeus on aina 14 päivää etäisyys- ja kotimyyntilain mukaisesti
• Lataa laskut klarna.fi:ltä
• Mahdollisuus osittaiseen maksuun

Jos maksua ei suoriteta, lisätään 50,00 kruunun muistutusmaksun ja 26,00%:n viivästyskorko. Oston aikana tehdään luottotarkastuksen, joka joissakin tapauksissa tarkoittaa, että luottokertomuksen tehdään. Sitten saat kopion luottokertomuksesta postitse. Henkilötietoja käsitellään lainsäädännön mukaisesti. Klarna käsittelee henkilötietoja asiakkaan analysoinnin, tunnistamisen, luotonhallinnan ja markkinoinnin suorittamiseksi. Henkilötunnus käytetään asiakasnumeroina asiakkaiden hallinnassa.

* Ei koske kaikkia tavaroita ja palveluja, esim. lentomatkustusta, tapahtumia ja mukautettuja tavaroita.

- Klarna-tili

Maksutapa sinulle, joka haluaa valita kuinka paljon maksat kuukausittain. Mutta Klarna-tili on enemmän kuin sitä. Saat aina tavarat kotiin ennen kuin maksat, ja lisäksi keräät kaikki ostoksesi yhteen tiliin. Tämä pätee myös, jos olet käynyt kauppaa useissa eri myymälöissä Klarna-tilin kautta. Tämä tarkoittaa yhtä laskua ostosten määrästä riippumatta.

• Saat aina kotiin tuotteen ennen kuin maksat
• Maksa 50 SEK/kk tai 1/24 kokonaismäärästä
• Sinun ei koskaan tarvitse antaa kortin tietoja
• Kaikki ostoksesi kerätään yhdelle tilille ja yhdelle laskulle
• Osta nyt - maksaa seuraavan kuukauden lopussa
• Ilmoitusmaksu on 29 kruunua riippumatta ostosten määrästä
• Voit milloin tahansa maksaa koko summan

Jos ostat 10000 kruunuilla Klarna Konto:n perussäännöillä, asennusmaksu on 0 kruunua. Nykyinen korko on 19,90%, mikä vastaa 29,22%:n efektiivistä korkoa. Luotto-ostohinta on 11458 kruunua. Osamaksujen määrä on 12 ja jokainen osamäärä on 955 kruunua. Esimerkissä oletetaan, että erä maksetaan vuoden kuluessa..

Oston aikana tehdään luottotarkastus, joka joissakin tapauksissa tarkoittaa, että luottokertomus tehdään. Saat siinä tapauksessa kopion luottokertomuksesta postitse.

Lue lisää: Yleiset ehdot

Lue lisää: Eurooppalaiset standardoidut kulutusluottotiedot

Tietosuojalaki

Henkilötietojasi käsitellään henkilötietolain (PUL) sovellettavien määräysten mukaisesti.

SMS-jakelu

Kassakoneessa määritettyä matkapuhelinnumeroa voidaan käyttää SMS-ilmoitukseen toimituksesta tai muusta tilauksesi yhteydessä olevasta viestinnästä.

Riidat

Kaikki riidat ratkaistaan ensisijaisesti keskustellessamme asiakaspalveluumme kanssa. Noudatamme Yleinen Valituslautakunnan suosituksia ja muutoin viitataan Euroopan komission riitojenratkaisuvälineeseen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/