Asiakaspalvelu

Tavallinen toimitusaika on 4-6 päivää, jos tuote on varastossa.

Teemme yhteistyötä Postnordin kanssa ja lähetämme pakettejamme ensimmäisen luokan prioriteettiin Ruotsissa. Jos laitat tilauksesi ennen klo 12.00, Postnord pakkaa ja noutaa sen samana päivänä. Jos tuote on loppu varastossa tai sillä on viivästynyt toimitusaika, nämä tiedot on ilmoitettu tämän tietyllä tuotesivulla.

Tuotteiden tilaaminen, kuten Elegance Hair Remover, korvan puhdistuskierre ja pienemmät esineet lähetetään tavallisena kirjeenä, joten siksi sinulla ei ole mahdollisuutta seurata lähetystä. Siksi viitataan ensisijaisesti sähköpostitse lähetettyyn tilausvahvistukseen ja toissijaisesti ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Varmista, että kirjoitat sähköpostiviestisi englanniksi, koska meillä on vain englanninkielinen henkilökunta.

Meillä voit maksaa seuraavilla vaihtoehdoilla:

Klarna-lasku

Klarna-osamaksu

Klarna suora maksu

Korttimaksu (Visa, Mastercard, American Express, DK jne.)

Kyllä, voi.

Voit maksaa Klarna-laskulla tai Klarna-osamaksulla

Jos et ole saanut tavaroita 4 työpäivän kuluessa, voi olla, että yksi tilauksesi tuotteista on tilapäisesti loppu.

Löydät tietoa varastotilasta ja viivästyneestä toimitusajasta kullakin yksittäisellä sivulla kyseisten tuotteiden osalta. Tilauksesi on ensisijainen jonossa, joka toimitetaan välittömästi, kun kaikki tavarat ovat varastossa.

Jos olet maksanut Klarna Checkoutin kautta ja sinulla on kysymyksiä maksutiedoista, osoitetiedoista, laskuista/eräpäiväivistä tai laskua koskevia teknisiä kysymyksiä, viittaamme sinut Klarnan asiakaspalveluun - 09 – 425 99 771 tai www.klarna.fi